Shipping policy
VERZEND- & ANNULERINGSBELEID
Laatst bijgewerkt: 7 mei 2025
Bij SYVÉ, zorgen wij ervoor dat uw bestelling snel en veilig bij u aankomt binnen Nederland en België.
🚚 VERZENDOPTIES
• Standaardverzending – levering binnen 1–2 werkdagen; betrouwbaar en betaalbaar
• Premiumverzending – levering binnen 1 werkdag; sneller, verzekerd en prioriteitsbehandeling
Levertijden zijn indicatief en gaan in zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder. Na verzending ontvangt u automatisch een e-mail met track & trace informatie.
🔐 VERZENDVERZEKERING
• Premiumverzending is volledig verzekerd. Als uw zending onderweg verloren gaat, verzenden wij kosteloos opnieuw of restitueren wij het volledige aankoopbedrag.
• Standaardverzending is niet verzekerd. Wij helpen wel bij het traceren van uw pakket en het oplossen van leveringsproblemen.
⚠️ ADRESCONTROLE
Controleer uw bezorgadres zorgvuldig tijdens het afrekenen. Wij zijn niet aansprakelijk voor mislukte leveringen door een onjuist of onvolledig adres. Is uw bestelling nog niet verzonden? Neem dan onmiddellijk contact met ons op om het adres te corrigeren.
📦 ORDERVERWERKING
• Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt.
• Tijdens piekperiodes (bijv. feestdagen) kan de verwerking maximaal 2 werkdagen duren.
• De track-&-trace-link wordt doorgaans binnen 1 werkdag actief.
❌ ANNULERING VAN BESTELLINGEN
U kunt een bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Is het pakket al onderweg, dan kunt u na ontvangst gebruikmaken van ons Retour- & Restitutiebeleid.
Stuur voor annuleringen zo snel mogelijk een e-mail naar info@syveofficial.com met uw bestelnummer.
📩 VRAGEN OF HULP NODIG?
E-mail: info@syveofficial.com
Telefoon: +31 686 499 202
Bedrijfsnaam: LEVEL UP TODAY
Adres: Hermann Hesse-erf 114, 3315 BL Dordrecht, Nederland